Тренинг «KPI: технологии разработки, этапы внедрения»

Автор Курса, один из самых авторитетных в России и СНГ специалистов по разработке и внедрению Системы KPI: Алексей Клочков.

First Training Group Компания № 1 по внедрению и автоматизации Системы KPI.

В рамках КУРСА для разработчиков KPI, Вы сможете:

• Получить навыки разработки сратегических и операционных целей.
• Получить навыки разработки KPI для Компании, Подразделения и любой Должности.
• Получить навыки разработки Системы премирования любых должностей.
• Получить основные навыки разработки документов Системы KPI.
• Получить все информацию об автоматизации Системы KPI.

ВСЕМ участникам в подарок БИБЛИОТЕКА KPI.

ВСЕМ участникам в подарок Новая Книга Алексея Клочкова.

Приняв участие в обучении, Вы получите 100% знаний и самое главное 100% практических навыков для внедрения Системы KPI.

1. Что такое KPI?

• Что дает Система KPI российскому бизнесу.
• Экономический эффект Системы KPI.
• Необходимость измерения эффективности (KPI) — оцифровка результатов.
• Почему KPI позволяют работать с прибылью в зонах высокой конкуренции и во времена глобального мирового Кризиса?
• Цели и задачи Управления производительностью.
• Связь бюджетирования и Системы KPI.
• Что такое TQM.
• Опыт внедрения FTG в Компаниях России и СНГ.

2. Что такое цель?

• Интуитивный менеджмент или Управление по целям.
• Почему российские менеджеры не умеют ставить цели.
• Управление по целям. MBO Питера Друкера.
• Управление по целям и Система KPI. В чем основные отличия?
• Что такое цель? Цели и задачи.
• Технология «Умных целей и задач» — SMART.
• 3 самых главных правила при формулировке Целей — методика Алексея Клочкова.
• Как выбрать KPI к определенной цели? — методика Алексея Клочкова.
• Правильные цели для Компании, подразделения и сотрудника.
• Какие KPI лучше? количественные или качественные? Корпоративная Библиотека KPI.
• Цели и KPI для Оценки эффективности проектов.

3. Основные подходы к разработке KPI

• Рекомендации по разработке стратегии в Вашей Компании.
• Практический подход FTG к разработке Стратегии.
• Что такое стратегия? 3 вида бизнес стратегии.
• Определение стратегический целей и KPI для своей Компании.
• Построение причинно — следственных связей между целями и бизнес факторами.
• Система сбалансированных показателей — Balanced Scorecard.
• В чем отличия от Системы KPI от Balanced Scorecard.
• Как создать Структуру KPI до уровня рядового сотрудника? — методика Автора.

4. Требования и рекомендации к разработке KPI

• Важно ли бюджетирование для успеха внедрения KPI?
• Для какой Компании данная Система KPI не подходит?
• От чего зависит выбор показателя — автор.
• С чего следует начинать внедрение KPI?
• Способы внедрения KPI или какие подходы для внедрения лучше?
• Кто должен разработывать KPI?
• Какой должен быть PR в подобных проектах?
• Направят ли выбранные KPI поведение сотрудников в нужном направлении?
• Наиболее успешный способ определения целевых значений для KPI.
• Есть ли смысл во внедрении определенных KPI?

5. Регламентирующие Документы Системы KPI

• Что такое «Матрица KPI» ?

6. Мотивация и KPI

• Существуют ли Система мотивации лучше чем KPI?
• Типовые KPI для топ-менеджеров.
• Типовые наборы KPI для руководителей подразделений.
• Типовые наборы KPI для сотрудников.
• KPI для основных (Front) и обслуживающих подразделений (Back).
• «Формулы премирования» с использованием KPI.
• Какими должны быть удельный веса каждого показателя KPI.
• Сколько должно быть KPI у одного ответственного?
• Как часто необходимо пересматривать ключевые показатели эффективости?
• Система Грейдов и KPI.

7. Оценка персонала и KPI

• Оценка и KPI.
• Обратная связь.
• Оценка 360 градусов.

8. Анализ проектов внедрения и автоматизации KPI

• Зачем автоматизировать Систему KPI?
• Основные этапы разработки Системы мотивации на базе KPI.
• Специализированное программное обеспечение для автоматизации Систем KPI.

Методология преподавания

• Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение практических заданий.
• Все теоретические вопросы сопровождаются примерами, разработанными на основе реальных ситуаций из Вашего Бизнеса.
• Отдельные задания выполняются участниками самостоятельно и под руководством тренера происходит детальный разбор каждого примера.

В стоимость тренинга включены:

• Раздаточные материалы на CD.
• Кейсы для отработки практических навыков.
• Кофе-брейки и вкусные обеды в ресторане.
• По окончании обучения участникам выдаются именные Сертификаты.

Узнать более подробную информацию или заказать Тренинг «KPI: технологии разработки, этапы внедрения» можно по телефону: +7 (495) 648-67-10 (многоканальный), или оставив заявку на сайте.

 

Возврат к списку