Консалтинговая Компания
На главную Карта сайта Обратная связь


Успех в бизнесе = Стратегия + Эффективный персонал
Заказать

Разработка КПЭ «под ключ»

КПЭ — это сокращение от словосочетания «Ключевые показатели эффективности». Система КПЭ позволяет выделить показатели для оценки экономической эффективности Компании и ее подразделений.

Корректное выполнение КПЭ помогает точно идентифицировать область деятельности и сам факт, повлиявший на возникновение проблемы. В настоящее время КПЭ чаще всего используется для годовой оценки эффективности работы Компании, мониторинга эффективности работы Компании.

КПЭ компании — это корпоративные показатели, используемые для оценки эффективности бизнеса в целом (например: производительность на 1 сотрудника). Термин КПЭ зачастую путают с KPI, что иногда приводит к неправильному использованию этих систем.

КПЭ применяется для определения коллективных показателей с низкой степенью релевантности (влияния) конкретного сотрудника. Если КПЭ компании используется для мотивации коллектива, то эти показатели обязательно должны весить немного по сравнению с индивидуальными Целями и задачами сотрудника и использоваться, в основном, для годовой оценки. В то же время, KPI предусматривают преимущественно оценку индивидуального влияния и ответственности. Их можно комбинировать с ключевыми показателями КПЭ с определенной целью, например, для того, чтобы оценить влияние на эффективность работы Компании личного результата каждого сотрудника и коллективных достижений.

Внедрение КПЭ

Наличие матрицы КПЭ является обязательным условием успешного обмена данными между руководством и его сотрудниками. Именно звено информационных каналов является самым слабым в любой крупной фирме. Если оно работает некорректно, то задачи, поставленные отделом ТОП-менеджмента, могут быть неверно трактованы и неправильно выполнены. В свою очередь работники, осуществляя обратную связь, нередко передают руководству неполноценную информацию, а значит, служат опосредованным источником неправильных решений. А именно они становятся причиной снижения эффективности стратегического развития предприятия.

Внедряя КПЭ в деятельность предприятия, его руководство получает настоящий инструментарий, который обеспечивает процесс принятия решений объективными данными в полной мере. Корректное выполнение КПЭ обеспечивает компанию целой системой финансовых и других видов показателей, которые оказывают непосредственное влияние на количественно-качественное изменение результатов по отношению к установленной стратегической цели.

Процесс введения системы КПЭ в деятельность компании состоит из трех обязательных этапов. Эффективность КПЭ самым непосредственным образом зависит от успешного их выполнения в точной последовательности.

  • Формирование стратегии — в четко сформулированной стратегии описаны главные шаги по достижению поставленных целей и запланированных результатов.
  • Определение главнейших факторов успеха — на этом этапе выделяются параметры экономической и хозяйственной сфер деятельности, без которых реализация стратегии является невозможной.
  • Определение ключевых показателей эффективности — завершающий этап включает в себя отбор действий, направленных на реализацию стратегии.

Разработка системы КПЭ

В зависимости от специфики и стадии развития Компании разработка КПЭ может использовать различные экономические модели (например: Модель EVA, Дюпона и т. п.).

Система КПЭ от First Training Group — это:

  • более 10 лет опыта внедрения Систем КПЭ.
  • ведущие российские эксперты отрасли.
  • библиотека КПЭ и база типовых моделей КПЭ.
  • более 150 успешно завершенных проектов.

Процесс реализации проекта состоит из нескольких этапов:

Подготовительный этап:

  • Консультация с представителями Компании.
  • Изучение деловой документации.
  • Изучение организационной структуры Компании.
  • Исследование стратегии (факторов успеха) бизнес-направлений Компании.
  • Изучение внешних и внутренних факторов формирования добавленной стоимости.
  • Анкетирование и интервьюирование специалистов.

Непосредственная разработка Системы КПЭ:

  • Анализ целей и стратегии Компании.
  • Проведение сессий со специалистами Компании.
  • Разработка Модели КПЭ и ее согласование с рабочей группой проекта.
  • Декомпозиция корпоративных КПЭ до топ-менеджеров.
  • Автоматизация мониторинга КПЭ с помощью специального программного обеспечения.

Результаты работ:

  • Иерархический перечень КПЭ Компании (Дерево — Модель КПЭ).
  • Приобретение знаний об оценке эффективности бизнеса у руководителей подразделений.
  • Оценочные формы по КПЭ руководителей подразделений и Компании в целом.

Успешное управление КПЭ обеспечивает руководство мощным инструментом, позволяющим своевременно принимать верные решения.

Внимание!
Заказать Бесплатную презентацию Проекта «Разработка и автоматизация Системы КПЭ», можно, отправив заявку на электронный адрес: office@ft-group.ru.

Узнать стоимость Проекта «Разработка КПЭ» и заказать презентацию можно по телефону: +7 (495) 648-67-10 (многоканальный) Пн-Пт.: 10:00—18:00, или оставив заявку на сайте.

Оставить заявку
Заполните, пожалуйста, форму.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Ф. И. О.:*
Корпоративная электронная почта:*
Телефон:*
Компания:*
Направление деятельности компании:*
Должность / профессия:*
Город:*
 
Текст сообщения:*
Наши клиенты
Влево Право
Финсектор
Нефть и газ
Госсектор
Телеком
Производство
Машиностроение
Девелопмент
Производство ПО
Аэропорты и порты
Программы для эффективноси бизнеса
Россия, Москва, Смоленская
площадь, д. 3, Сектор В, 7 эт.
Пн-Пт: 10.00-18.00
Казахстан, Алматы,
ул. Байзакова, д. 280
Пн-Пт: 10.00-18.00
Поделиться: