Бизнес-процессы — это последовательные, целенаправленные, циклические действия, с помощью которых, посредством управляющего воздействия и с помощью ресурсов, создаются бизнес-результаты процесса, отчуждаемые системой и представляющие ценность для потребителей процесса.
Оптимизация бизнес-процессов ― это поиск оптимальной последовательности действий, производимых персоналом Компании с определенной периодичностью, позволяющей получить максимальный экономический эффект для Компании.
Многие повседневные действия, производимые персоналом Компании, отработаны до автоматизма, однако зачастую это не означает, что сложившиеся схемы и методы работы являются оптимальными. Как правило, существуют альтернативные способы организации бизнес-процессов, дающие больший экономический эффект. От схем работы бывает сложно отказаться, по этой причине Компании недополучают потенциальную прибыль. Однако, в условиях роста конкуренции, оптимизация внутренних бизнес-процессов компании играет критическую роль. Сложность задачи состоит в том, что реорганизацию бизнес-процессов Заказчика необходимо произвести в максимально сжатые сроки, не потеряв при этом в эффективности. Опыт показывает, что в этих вопросах необходимо действовать одновременно активно и осторожно для того, чтобы оптимизация бизнес-процессов не становилась данью моде и самоцелью, а решала конкретные задачи Компании.
Оптимизация бизнес-процессов для Вашей компании состоит из следующих ключевых этапов:
- Документирование бизнес-процессов (описание процессов «как есть» в различных стандартах).
- Диагностика бизнес-процессов (проведение системно-аналитического обследования, аудит и анализ текущего состояния бизнес-процессов, выбор подхода к оптимизации).
- Проектирование бизнес-процессов (разработка критериев оптимизации на основе целей бизнеса, проектирование новой структуры бизнес-процессов, рекомендации по оптимизации организационной структуры).
- Поддержка внедрения (выбор объектов пилотного внедрения, разработка плана внедрения, осуществление авторского надзора, оказание методической поддержки).
- Автоматизация процессов с помощью специализированного программного обеспечения.
Результаты оптимизации бизнес-процессов с помощью экспертов First Training Group:
- Прозрачные бизнес-процессы делают Компанию более управляемой.
- Деятельность подразделений и исполнителей скоординирована и направлена на достижение целей.
- Ресурсы компании, в первую очередь, человеческие, используются максимально рационально.
- Сроки выполнения задач снижается, а качество реализации возрастает.
- Вероятность сбоев в работе, потери данных, «простоев» персонала сокращаются.
Заказать бесплатную презентацию проекта Оптимизации бизнес-процессов можно, отправив заявку по электронной почте office@ft-group.ru.
Узнать стоимость проекта Оптимизации бизнес-процессов или заказать презентацию в офис можно по телефону +7 (495) 648-67-10 (многоканальный), или оставив заявку на сайте.