Консалтинговая Компания
На главную Карта сайта Обратная связь


Успех в бизнесе = Стратегия + Эффективный персонал

5 топ принципов оценки вовлеченности персонала в 2016 г.

Вовлеченность персонала – ключевой фактор, который определяет высокую рентабельность, низкую себестоимость продукта и стабильный рост бизнеса сейчас и в будущем. Но для возможности выстроить эффективную концепцию повышения вовлеченности сотрудников необходимо

  • Оперирование достоверной информацией, полученной от всех сотрудников.
  • Получение объективных данных без учета эмоционального состояния сотрудника в определённый момент времени;
  • Системное проведение исследований вовлеченности персонала – не реже 2-3 раз в месяц.

Ключевое отличие эффективного опроса вовлеченности персонала заключается именно в получении достоверных данных. Как только сотрудники узнают о каком-то опросе сотрудников, по результату которого могут быть негативные события вплоть до реорганизационных процессах или увольнении, они сразу психологически закрываются и заполняют ваши анкеты данными, которые далеки от реальности. Риск быть уволенным, утратить руководящую должность и привычный уровень доходов мгновенно вызывает психоэмоциональную 100% замкнутость. Компетентно организованное исследование вовлеченности персонала полностью упраздняет фактор закрытости информации о его цели, благодаря чему практически исключается инертность отклика сотрудников на открытую дискуссию.

Эффективный опрос - достоверные данные

Эффективные методики выстраивают программу опроса вовлеченности персонала на основе позитивного восприятия самой процедуры оценки. Другого способа получить достоверные данные не существуют.

Компетентный анализ вовлеченности персонала – основа для разработки

  • Мощной операционной модели компании;
  • Систем управления способных привести вас к победе над конкурентами.
  • Эффективной организационной структуры;
  • Стратегий управления кадровыми ресурсами и активностью их развития.
  • Программы масштабного преобразования;

Объективность интервьюирования сотрудников и выстраивание модели повышения вовлеченности персонала производится на 5 базовых принципах:

  1. Минимализм размера и времени опроса. Главное не захламлять сознание сотрудников десятками лишними сухих, однообразных вопросов с «понятным вариантом ответа» и большим временем заполнения опроса.
  2. 100% гарантия анонимности и доверие. Технологии интервьюирования или бумажные опросы для оценки вовлеченности противоречат здравому смыслу любого эксперта, который работал с людьми, пытаясь узнать об их истинных чувствах и мыслях по определенным вопросам, при неправильном ответе на которые сотрудник может иметь неприятности на работе. Единственным возможным вариантом, является компьютерный опрос с шифрованием личных данных.
  3. Прозрачность результатов и обратная связь. Зачем нужен опрос и какие шаги будут сделаны в компании после его проведения – эти вопросы задают сотрудники, а вам нужно обязательно дать на них ответ, если вы хотите снять стресс и сопротивление. Очень важно для получения достоверных данных постоянное создание информационного поля о целях опроса и пользы для сотрудника.
  4. Грамотное формирование вопросов на основе активного использования психологических ассоциаций в виде картинок, сюжетов, чтобы уменьшить время обдумывания вариантов «нужных» ответов.
  5. Поддержка истинной заинтересованности опрашиваемых в постоянном участии и передаче компании своих предложений и идей - гарантия объективных данных.

Основой для разработки сервиса Happy Job легли все 5 принципов, что дало сервису уникальные преимущества от программ крупных поставщиков методик и программ для оценки вовлеченности.

Что такое вовлеченность сотрудников?
Оценить вовлеченность персонала
Услуги по оценке и развитию вовлеченности

Возврат к списку

Наши клиенты
Влево Право
Финсектор
Производство / Торговля
Машиностроение
Нефть и газ
Розничная торговля
Гос сектор
Телеком
Девелопмент
ИТ компании
Транспорт