Консалтинговая Компания
На главную Карта сайта Обратная связь


Успех в бизнесе = Стратегия + Эффективный персонал

Внедрение программы развития для компании «Рокада Мед»

Внедрение программы развития для компании «Рокада Мед»Перемены практически всегда вызывают отторжение в коллективе. Человеку удобнее работать в привычной среде, где всё уже изучено, понятно и отработано. Отторжение — естественный защитный механизм, преодолеть который довольно сложно.

«Агентство эффективности» в течение года помогало сотрудникам компании «Рокада Мед» адаптироваться к новой программе «Развитие ориентации на результат, качество и изменения». К слову, программа также была разработана нашими специалистами. В результате удалось не только преодолеть внешнее и внутреннее сопротивление со стороны коллектива, но и в относительно короткие сроки осуществить внедрение изменений, направленных на повышение эффективности компании.

Change Management на практике

Менеджмент изменений (англ. Change Management, далее — СМ) — это надежный и продуктивный метод развития бизнеса. Он позволяет не только успешно внедрять новые веяния, но и снимать напряжение, неизменно возникающее в коллективе при любых переменах. В частности, СМ даёт возможность:

  • изменить реакцию персонала на новые технологии (критику привычных подходов), уйти от понимания замечаний в русле персональных обид;
  • искоренить неприятные ощущения (в том числе чувство предательства по отношению к устоявшимся принципам) от перемен.
  • Реализовать начинания на 100%.

Специалисты «Агентства Эффективности» провели большую работу. В частности, подобрали правильную команду из сотрудников компании «Рокада Мед» и провели диагностику существующей корпоративной культуры, используя сервис Happy Job. На основе полученных данных разработали понятную и тщательно продуманную программу изменений с четким перечислением целей. Внедрение изменений позволило обеспечить нужный уровень заинтересованности и мотивированности персонала, наладить эффективную двустороннюю коммуникацию.

В целом тренеры и консультанты «Агентства Эффективности» значительно улучшили организационный дизайн и повысили общую продуктивность используемых бизнес-процессов и технологий. По итогам этой масштабной работы заказчик получил:

  • проработанную в деталях стратегию, а также «План управления изменениями»;
  • перечень рекомендаций для повышения показателей эффективности бизнес-процессов;
  • результаты оценки компетенций для формирования наиболее работоспособной команды, а также для назначения лидеров проектных групп;
  • рабочую «PR-программу» для вовлечения коллектива в перемены, а также «План коммуникаций»;
  • план работ по устранению проблемных элементов в процессах, препятствующих успеху компании;
  • передачу теоретического опыта и практических знаний по управлению переменами через цепочку тренингов и коучинга;
  • огромный массив инфографики и инфомакетов для популяризации технологиий;
  • итоговая оценка изменений и эффективности всех проведенных мероприятий.

Генеральный директор «Рокада Мед», Александр Максимов, в своём письме отмечает, что наиболее яркой чертой предложенной программы стали понятные и измеримые 10 метрик вовлеченности и 10 бизнес показателей. С их помощью стало возможно оценивать успешность внедрения изменений и степень вовлеченности персонала в новые процессы. То есть у топ-менеджмента компании «Рокада Мед» появились реальные инструменты для отслеживания прогресса.

Стратегические сессии как элемент комплексного подхода к управлению переменами

В ходе работы специалистов агентства возникла необходимость донести до топ-менеджмента компании «Рокада Мед» информацию о текущем положении дел с последующим анализом возможных решений и перспектив.

Детальная разработка стратегии с помощью специальной сессии позволила наглядно представить весь объем полученных сведений и совместными усилиями сформулировать ключевые цели на ближайший период, выработать план по их достижению.

Для повышения эффективности сессии были применены разработки европейской школы фасилитации, что помогло объединить интеллектуальные усилия большого количества разных людей, привело к единой оценке изменений и их роли в жизни компании. В ходе сессии тренерам удалось добиться естественной атмосферы общения без преград и искусственных барьеров.

По результатам фасилитации заказчик получил:

  • графически оформленную стратегию изменений на ближайший период;
  • список SMART-задач, необходимых для воплощения стратегии в жизнь;
  • абсолютно идентичное понимание стратегии менеджерами компании;
  • совокупность всех необходимых теоретических и практических знаний и навыков для реализации намеченных планов.

По мнению Александра Максимова, сотрудничество с «Агентством Эффективности» позволило компании «Рокада Мед» пройти путь изменений максимально быстро и безболезненно. Богатый опыт тренеров и консультантов помог не допустить ошибок на пути внедрения инноваций, систематизировать работу по всем направлениям и наладить внутренние бизнес-процессы.

Возврат к списку

Наши клиенты
Влево Право
Финсектор
Производство / Торговля
Машиностроение
Нефть и газ
Розничная торговля
Гос сектор
Телеком
Девелопмент
ИТ компании
Транспорт
Нефтехимия / Производство